Wat een leuke job! Elke dag is anders. Voor jou draait alles om de klant. Voor zijn storing, klacht, probleem of vraag kan hij altijd bij jou terecht.
Functieomschrijving
Jij coördineert de storingen én de service- en onderhoudswerkzaamheden van niet alleen team Service & Onderhoud, maar óók van team Elektro, team Beveiliging en team Branddetectie.
Jouw dag kan niet meer stuk wanneer jij de klanten én de (service)monteurs goed hebt kunnen helpen.
Is er een storing bij een klant, dan ben jij hun eerste aanspreekpunt. In het bijzonder voor klanten met complexe systemen en installaties. Nieuwsgierig als je bent, wil je altijd de technische reden van de storing volledig kunnen doorgronden.
Jij beoordeelt met je technische kennis en ervaring welke werkzaamheden er uitgevoerd moeten worden en plant deze in. Je stuurt de (service)monteur op pad en is er iets niet duidelijk dan kan hij met zijn vragen bij jou terecht. Ook voor de eventuele vervolgwerkzaamheden regel jij alles. Uiteraard houd jij de afspraken in de serviceovereenkomst nauwlettend in de gaten en ga je altijd oplossingsgericht te werk.
Je regelt graag, houdt van afwisselend werk en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes is geregeld.
Jouw team: Service & Onderhoud
Deze ervaren techneuten verstaan hun vak en gaan altijd voor het beste resultaat.
Jij coördineert de storingen én de service- en onderhoudswerkzaamheden van niet alleen team Service & Onderhoud, maar óók van team Elektro, team Beveiliging en team Branddetectie.
"Je krijgt de tijd en ruimte om jezelf te ontwikkelen (opleidingen en cursussen te volgen) zelfs als het heel druk is."
Gert-Jan vertelt
Wat ga je doen?
- Jij verzorgt telefonisch ondersteuning bij storingen, plant service- en onderhoudswerkzaamheden in, plaatst bestellingen en regelt de verdere afwikkeling;
- Jij onderhoudt contact met klanten en leveranciers op operationeel vlak;
- Jij handelt klachten af en levert nazorg. Ook in het relatiebeheer ga jij op termijn ondersteuning geven;
- Jij houdt altijd de veiligheid van de collega’s op de werkvloer in de gaten en onderneemt altijd actie wanneer de veiligheid niet geborgd is;
- Je zorgt voor de administratieve afhandeling van de werkzaamheden, conform afspraak;
- Je neemt deel aan werkoverleggen en toolboxmeetings;
- Je bent beschikbaar voor werkzaamheden die de bedrijfsleiding belangrijk vindt.
Wat verwachten wij van jou?
- Je bent in het bezit van een MBO-diploma, van een relevante opleiding voor deze functie (bv. elektro- of beveiligingstechniek);
- Je bent leergierig, nieuwsgierig en gedreven om dit vak onder de knie te krijgen, ook al beschik je niet over de juiste diploma’s;
- Je bent klantgericht, stressbestendig en regelt graag;
- Je bent in het bezit van een certificaat VCA-VOL of bent bereid dit te behalen;
Je bent altijd op de hoogte van de ontwikkelingen binnen jouw vakgebied en bent bereid opleidingen te volgen die noodzakelijk zijn om jouw functie goed te kunnen blijven uitvoeren.
Wat bieden wij jou?
- Je gaat werken bij een mooi Zeeuws familiebedrijf met leuke collega’s;
- Je krijgt een leuke afwisselende baan in de elektrotechniek met veel vrijheid en verantwoordelijkheid;
- Je ontvangt een meer dan prima salaris met voldoende vakantiedagen/ADV dagen;
- Je krijgt de mogelijkheid om zelf te kiezen of je reistijd en overwerk laat uitbetalen en/of inwisselt voor extra vrije tijd;
- Je krijgt een mobiele telefoon van de zaak;
- Je krijgt de mogelijkheid om je binnen het bedrijf te ontwikkelen (opleiding en doorgroeimogelijkheden);
- Er is een goede pensioenregeling.
Op het gebied van opleiding en ontwikkeling van de medewerkers vervult Paree B.V. een voorbeeldfunctie in Nederland. Onze visie en inspanningen op dit gebied hebben geleid tot het winnen van de titel Beste Leerbedrijf van Nederland. Bovendien zijn wij uitgeroepen tot Zeeuws Familiebedrijf van het Jaar voor onze innovatieve oplossingen en de voortdurende investeringen in onze medewerkers.
Onze missie is de leidraad voor alles wat wij doen en krijgt richting door middel van onze visie. Missie, visie en kernwaarden Paree
Wat denk je ervan? Spreekt deze baan je aan en zie je jezelf al helemaal werken bij Paree?
Neem dan nu contact met ons op!
(Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld)
